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      在剛結(jié)束的義烏市政協(xié)會議上，浪莎集團董事長翁榮金提出讓出租車司機成為義烏“形象代言人”

　　翁榮金委員在會議上指出：一個城市經(jīng)濟水平如何？文明素養(yǎng)如何？國際化市場的風(fēng)范體現(xiàn)在哪兒？滿街跑的出租車就是一個很重要的觀察窗口。但是，我市大部分出租車司機普遍存在隨意上下客、掉頭、違章停車、隨意拉客、胡鉆亂竄等不文明開車行為。

　　就出租車司機暴露出來的問題，翁榮金委員建議，一方面出租車公司要加強監(jiān)管力度，定期對車輛進行車身整潔、車內(nèi)整潔、車輛狀況等方面的檢查，對不合格者，取消其運營資格。另一方面，完善培訓(xùn)機制，對司機著裝禮儀、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范等，進行定期培訓(xùn)及考核。這一點，翁榮金委員覺得可以根據(jù)司機的服務(wù)好壞，對其進行打分評星，并將等級標(biāo)志張貼車顯眼處，激勵司機改進服務(wù)。